Termos de Envio e Entrega

Do consentimento do cliente:

 Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Belleza br Shop.

Cuidados com o Edereçamento dos Pedidos:

 Belleza br Shop providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

Destinatário Ausente:

 Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto. Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

Endereço Incorreto ou Incompleto:

 A Belleza br Shop não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso observe que o endereço está incorreto envie um e-mail para alteracao@bellezabr.com e este será tratado com máxima urgência e, se o produta ainda não tiver deixado o centro de distribuição, será possível corrigir o endereço. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto e este não seja corrigido em tempo hábil, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. No caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente não corrigida em tempo hábil este não terá direito ao reembolso.

Produtos Tributados e Taxados:

 Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos estes serão de responsabilidade da Belleza br Shop, fique tranquilo, você somente paga o valor descrito do produto em nosso site.

Múltiplas Entregas:

 Atenção: Você poderá receber mais de uma entrega referentes a uma mesma compra, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes então, caso receba primeiro um produto e depois outro, fique tranquilo pois isso é totalmente normal.

Envio Seguro:

 Caso o produto atrase e não seja entregue em 90 dias úteis da postagem, o valor pago será 100% devolvido.

Rastreamento do Pedido

 Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora e garantimos que sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a Belleza br Shop se compromete a instruir e auxiliar o cliente sobre o procedimento de rastreio dos produtos confome necessitdade. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível, geralmente de 3 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento. É possível que o código de rastreamento demore de 5 a 10 dias úteis para começar a funcionar no site dos correios.

 No caso de produtos enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (de países como Suíça, Estados Unidos e China) a entrega leva, tipicamente, entre de 10 e 35 dias úteis após a postagem do produto, a depender da localidade. O envio é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. Pedidos efetuados através de boleto bancário levam entre 1 e 5 dias para confirmação. Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender devido a atrasos, greves, recessos, pandemias, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle. A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito.